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Consulter le(s) code(s) PIN de votre carte carburant

Suivez les étapes ci-dessous pour consulter en toute sécurité le(s) code(s) PIN de votre carte carburant via la plateforme, aussi bien sur mobile que sur desktop.

Via l’application mobile

1. Ouvrez l’application sur votre appareil mobile et connectez-vous.

2. Appuyez sur la tuile « Fuel & EV Charge Card ».

3. Appuyez sur la tuile « Consulter le(s) code(s) PIN ».

4. Un aperçu de toutes les cartes carburant de votre compte s’affiche. Trouvez la carte dont vous avez besoin et appuyez sur le bouton bleu « Consulter le code PIN ».

5. Le code PIN s’affiche à l’écran pendant environ 20 secondes.

6. Répétez ces étapes pour consulter les codes PIN des autres cartes.

Pas d’accès à la tuile «Consulter le(s) code(s) PIN» ? Demandez à votre administrateur de compte de modifier vos droits d’accès.

Via votre navigateur

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Cliquez sur la tuile « Fuel & EV Charge Cards ».

3. Cliquez sur la tuile « Consulter le(s) code(s) PIN ».

4. Un tableau avec toutes les cartes carburant apparaît. Trouvez la carte dont vous avez besoin et cliquez à droite sur le bouton bleu « Consulter le code PIN ».

5. Le code PIN s’affiche à l’écran pendant environ 20 secondes.

6. Répétez ces étapes pour consulter les codes PIN des autres cartes. Pas d’accès à la tuile «Consulter le(s) code(s) PIN» ? Demandez à votre administrateur de compte de modifier vos droits d’accès.

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