Menu

Contacter Radius Velocity

Contacter via l’application mobile

1. Ouvrez l’application sur votre appareil mobile et connectez-vous à votre compte.

2. Appuyez en bas de l’écran sur le bouton « Contact & Help ».

3. Appuyez sur la tuile du produit pour lequel vous souhaitez nous contacter.

4. Saisissez votre demande dans les champs « Votre nom », « Votre adresse e-mail », « Votre numéro de téléphone » et « Votre question ».

5. Appuyez en bas de l’écran sur le bouton bleu « Envoyer ».

6. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais par notre équipe.

Contacter via votre navigateur

1. Accédez à la page de connexion dans votre navigateur.

2. Cliquez sur la tuile « Nous contacter ».

3. Cliquez sur la tuile du produit pour lequel vous souhaitez nous contacter. Si aucune tuile ne correspond à votre demande, cliquez sur « Soumettre une demande de support ».

4. Saisissez votre demande dans les champs correspondants et cliquez sur le bouton avec la coche verte pour l’envoyer.

5. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais par notre équipe.