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Buone notizie: la tua nuova carta è pronta all’uso
Prima di iniziare, ti chiediamo di dedicare un momento per completare i passaggi di configurazione qui sotto, così da assicurarti che tutto sia pronto per il tuo primo utilizzo.
Attiva le tue carte
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Con l’app Radius Velocity puoi monitorare i tuoi consumi di carburante, controllare le spese e gestire la tua carta in qualsiasi momento e ovunque tu sia.Scaricala gratuitamente da App Store e Google Play.
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Gestisci tutto in un unico posto con il nostro portale online semplice da usare, Radius Velocity. Ti basta accedere al tuo account per visualizzare e gestire carte, transazioni e impostazioni.
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Se non hai ricevuto le istruzioni per l’accesso, contatta l’amministratore del tuo account oppure il nostro servizio clienti al numero 039 331 3500.
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Utilizza le opzioni di reimpostazione della password o recupero del nome utente nella pagina di login di Radius Velocity.
Visualizza il PIN della tua carta carburante
Visualizza i PIN nell’app mobile
- Apri l’app Radius Velocity ed effettua l’accesso al tuo account.
- Tocca il riquadro carburante e ricarica elettrica
- Tocca il riquadro visualizza PIN.
- Seleziona la tua carta e tocca Visualizza PIN.
- Ripeti questo processo per recuperare il PIN delle altre carte.
Visualizza i PIN utilizzando il tuo browser
- Vai su radiusvelocity.com ed effettua l’accesso al tuo account.
- Seleziona il riquadro carburante e ricarica elettrica.
- Seleziona il riquadro Visualizza Pin
- Trova la tua carta e fai clic sull’icona del lucchetto blu.
- Il tuo PIN verrà mostrato per 10 secondi.
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Con il localizzatore e-route puoi trovare stazioni di servizio e punti di ricarica elettrica in un’unica app intelligente.
La nostra piattaforma all-in-one aiuta driver e fleet manager a individuare rapidamente le stazioni di rifornimento e le colonnine di ricarica più convenienti all’interno delle principali reti in Italia e in Europa.
Gratuita per tutti i clienti Radius con carta carburante o carta di ricarica EV, e-route è progettata per rendere ogni viaggio più semplice: permette ai conducenti di trovare facilmente punti di ricarica e stazioni di servizio nelle vicinanze dove le carte sono accettate, risparmiando tempo e semplificando la pianificazione dei tragitti.
Domande frequenti
Qui sotto abbiamo raccolto alcune delle domande più comuni per iniziare a utilizzare le nostre carte. Non trovi quello che cerchi? Contatta il nostro team di assistenza clienti al 039 3313500 — siamo qui per aiutarti.