Contact opnemen via de mobiele app
1. Open de app op uw mobiele toestel en meld u aan bij uw account.
2. Tik onderaan het scherm op de knop ‘Contact & Hulp’.
3. Tik op de tegel van het product waarvoor u ons wilt contacteren.
4. Vul uw vraag in bij de velden ‘Uw naam’, ‘Uw e-mailadres’, ‘Uw telefoonnummer’ en ‘Uw vraag’.
5. Tik onderaan het scherm op de blauwe knop ‘Verzenden’.
6. Uw vraag wordt zo snel mogelijk door ons team behandeld.
Contact opnemen via uw browser
1. Ga naar de inlogpagina in uw browser.
2. Klik op de tegel ‘Contacteer ons’.
3. Klik op de tegel van het product waarvoor u ons wilt contacteren. Komt geen enkele tegel overeen met uw vraag, klik dan op ‘Supportaanvraag indienen’.
4. Vul uw vraag in de relevante velden in en klik op de groene vinkknop om ze te verzenden.
5. Uw vraag wordt zo snel mogelijk door ons team behandeld.
Niet gevonden wat u zoekt?
Hulp nodig? Het klantenserviceteam van Radius heeft een wereldwijd bereik, met meer dan 50 kantoren voor lokaal contact met internationale aanwezigheid. Laat ons weten hoe wij u kunnen helpen.
