In deze gids leggen we uit wat u moet doen na een ongeval met een bedrijfswagen, van het waarborgen van de veiligheid en naleving van procedures tot het bepalen van aansprakelijkheid en het beperken van de impact op uw bedrijfsvoering.

1. Veiligheid eerst

De eerste en belangrijkste stap is de veiligheid van uzelf en alle betrokkenen te verzekeren.

Controleer op verwondingen

• Ga na of u, uw passagiers en andere betrokkenen gewond zijn.
• Heeft iemand medische hulp nodig? Bel dan onmiddellijk 112.

• Zijn er gevaren aanwezig zoals lekkende vloeistoffen, glasscherven, brokstukken of voertuigen die het verkeer hinderen?
• Blijf indien nodig op veilige afstand van de weg en verwittig de hulpdiensten.

• Is het veilig om dit te doen? Verplaats het voertuig dan naar een veilige plaats, zoals een parking of pechstrook.

2. Verzamel bewijsmateriaal

Na een ongeval met een bedrijfswagen is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie te verzamelen. Wissel gegevens uit

• Naam, adres en contactgegevens van de andere bestuurder(s)
• Rijbewijsnummer
• Verzekeringsgegevens
• Merk, model en nummerplaat van de betrokken voertuigen

Noteer de omstandigheden

• Datum en tijdstip van het ongeval
• Weersomstandigheden
• Weg- en lichtomstandigheden
• Contactgegevens van eventuele getuigen

Maak foto's en video's

• Schade aan alle betrokken voertuigen
• Eventuele schade aan eigendommen
• De omgeving van het ongeval
• Remsporen, verkeersborden en andere relevante elementen

Beschikt het voertuig over een dashcam? Controleer dan of het incident werd opgenomen. Dashcambeelden kunnen cruciaal zijn bij het vaststellen van aansprakelijkheid of het ondersteunen van een verzekeringsclaim.

3. Volg de interne ongevalsprocedure van uw bedrijf

De meeste bedrijven beschikken over een specifieke procedure voor ongevallen met bedrijfsvoertuigen.

• Breng uw leidinggevende zo snel mogelijk op de hoogte.
• Volg de interne richtlijnen van het bedrijf.
• Vul de vereiste documenten in.
• Maak een schriftelijk verslag van het incident.

Ook wanneer er aanvankelijk geen zichtbare verwondingen zijn, kunnen verkeersongevallen op langere termijn fysieke of mentale gevolgen hebben. Daarom is het belangrijk dat medewerkers toegang krijgen tot de nodige ondersteuning.

4. Informeer uw verzekeraar

Na een ongeval met een bedrijfswagen moet u de relevante verzekeringsmaatschappijen contacteren. Meld het incident aan:

1. De verzekering van uw bedrijf
2. Uw persoonlijke verzekering (indien van toepassing)

Geef zoveel mogelijk informatie door en volg de schadeprocedure van de verzekeraar. Daarbij kan bijkomend bewijsmateriaal gevraagd worden, zoals dashcambeelden of telematicagegevens.

Wie is aansprakelijk bij een ongeval met een bedrijfswagen?

Het bepalen van de aansprakelijkheid kan complex zijn. Meestal ligt de aansprakelijkheid bij de partij wiens nalatigheid het ongeval heeft veroorzaakt.

Nalatigheid van de bestuurder Was de bestuurder van de bedrijfswagen in fout door bijvoorbeeld:

• Te snel te rijden
• Een gsm te gebruiken tijdens het rijden
• Onder invloed te rijden
• Onveilig rijgedrag te vertonen
• Nalatigheid van het bedrijf

Kan het bedrijf verantwoordelijk worden gehouden?

• Was de bestuurder voldoende opgeleid?
• Werden correcte arbeidsomstandigheden voorzien?
• Was het voertuig correct onderhouden?
• Nalatigheid van een derde partij

De oorzaak kan ook liggen bij:

• Een andere bestuurder
• Een fietser of voetganger
• Slecht wegonderhoud
• Gebrekkige signalisatie
• Een technisch defect aan een ander voertuig

Voor een definitieve beoordeling zijn vaak ook verkeerswetgeving, getuigenverklaringen en technische onderzoeksrapporten van belang.

Hoe kunt u aantonen dat u niet in fout was?

Dashcams voor wagenparken

Dashcams zoals de Vision-uno en Vision-duo registreren objectieve beelden van wat zich voor en tijdens het ongeval heeft afgespeeld. Voordelen:

• Objectief bewijsmateriaal
• Ondersteuning bij verzekeringsclaims
• Weerleggen van onterechte beschuldigingen
• Versterken van getuigenverklaringen
• Voertuigtracking en telematica

Telematicasystemen registreren rijgedrag en voertuiggegevens.

Hiermee kunt u:

• Naleving van bedrijfsrichtlijnen aantonen
• Het rijgedrag van bestuurders analyseren
• In sommige gevallen het ongeval reconstrueren

Deze gegevens kunnen een belangrijke rol spelen bij het bepalen van aansprakelijkheid.

Hoe voorkomt u toekomstige ongevallen? Ongevallen kunnen nooit volledig worden uitgesloten. Wel kunt u het risico aanzienlijk beperken door:

• Dashcams in uw voertuigen te installeren
• Telematicasoftware te gebruiken
• Rijgedrag regelmatig te evalueren
• Bestuurders gericht te coachen
• Een sterk veiligheidsprogramma voor chauffeurs uit te rollen

Disclaimer: deze informatie is uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn en vormt geen juridisch advies.