- Home
- Radius Velocity handleiding
- Beheer uw kaarten en brandstofdiensten
- Uw pincode(s) bekijken
Jouw pincode(s) bekijken
Volg de onderstaande stappen om te zien hoe je de pincode(s) van jouw tank- en laadpas(sen) veilig kunt bekijken via het platform, zowel op mobiele app als in de browser.
De mobiele app gebruiken
1. Open de Radius Velocity app op jouw mobiele apparaat en log in op je account.
2. Tik op de tegel ‘Kaarten beheren’.
3. Tik op de tegel ‘PIN-herinnering’.
4. Alle tank- en laadpassen in jouw account worden in een tabel weergegeven. Zoek de kaart waar je de pincode van wil weten en tik op de blauwe afspeelknop in de kolom met de titel ‘Herinnering weergeven’.
5. Als je de pincodes van andere kaarten wil opvragen, herhaal dan dit proces.
Krijg je geen toegang tot de tegel ‘Kaarten beheren’? Vraag jouw accountmanager om je gebruikersrechten bij te werken.
De browser gebruiken
1. Ga naar de inlogpagina van Radius Velocity.
2. Klik op de tegel ‘Tankkaarten’.
3. Klik op de tegel ‘Kaarten beheren’.
4. Alle tank- en laadpassen in je account worden in een tabel weergegeven. Zoek de kaart waar je de pincode van wil weten en klik op de blauwe knop onder de kolom ‘Kaart bekijken’.
5. Klik op de knop ‘Pincodeherinnering’ in het gedeelte ‘Beveiliging’ van het profiel van jouw kaart.
6. Jouw pincode verschijnt ongeveer 10 seconden op het scherm.
7. Als je de pincodes van andere kaarten moet opvragen, herhaal je dit proces.
Krijg je geen toegang tot de tegel ‘Kaarten beheren’? Vraag jouw accountmanager om je gebruikersrechten bij te werken.
Als je niet kunt vinden wat je zoekt?
Hulp nodig? Het klantenserviceteam van Radius heeft een wereldwijd bereik, met meer dan 50 kantoren voor lokaal contact met internationale aanwezigheid. Laat ons weten hoe wij jou kunnen helpen.
