Laten we praten
Laat ons weten hoe wij u van dienst kunnen zijn.
Menu
Tankpas
On-road services
Telematica
Elektrisch laden
Over ons
Onze tankpassen
Zakelijk / type voertuig
Meer informatie
Laten we praten
Laat ons weten hoe wij u van dienst kunnen zijn.
Carrières
Ontdek onze huidige vacatures.
Onze kantoren
Ontdek onze kantoorlocaties over de hele wereld.
Nieuws
Ontdek het laatste nieuws van ons team.

Volg de onderstaande stappen om te zien hoe je via Radius Velocity nieuwe kaarten kunt aanvragen en bestellen, zowel op je mobiel als op de computer. Deze handleiding helpt je om naar het juiste gedeelte te gaan en het bestelproces vlot af te ronden.
Bestel kaarten via de mobiele app
1. Open de Radius Velocity app op je mobiele apparaat en log in op jouw account.
2. Tik op de tegel ‘Kaarten beheren’.
3. Tik op de tegel ‘Kaarten bestellen’.
4. Tik op de blauwe knop ‘Voeg kaart toe’ bovenaan het scherm.
5. Selecteer het type kaart dat je wil bestellen.
6. Voer de gewenste naam voor de nieuwe kaart in.
7. Voer de gewenste productopties voor de nieuwe kaart in (bijv. alleen diesel, brandstoffen & smeermiddelen, alle brandstoffen).
8. Tik op de blauwe knop ‘Bevestig bestelling’ onderaan het scherm.
9. Als je meer kaarten wil bestellen, tik je op de blauwe knop ‘Voeg kaart toe’ boven aan het scherm en herhaal de stap 5 tot en met 8.
10. Zodra je de gewenste kaart(en) hebt toegevoegd, tik je op de blauwe knop ‘Bevestig bestelling’ onderaan het scherm.
11. Jouw aanvraag wordt zo snel mogelijk door ons team verwerkt.
Krijg je geen toegang tot de tegel ‘Kaarten beheren’? Vraag je accountmanager dan om jouw gebruikersrechten bij te werken.
Bestel kaarten via de browser
1. Ga naar de inlogpagina van Radius Velocity.
2. Klik op de tegel ‘Tankkaarten’.
3. Klik op de tegel ‘Kaarten beheren’.
4. Klik op de tegel ‘Kaarten bestellen’.
5. Vul de gewenste naam van de chauffeur of de voertuigregistratie in.
6. Vul de gewenste productopties in (bijv. alleen diesel, brandstoffen & smeermiddelen, alle brandstoffen).
7. Selecteer het type kaart dat je wil bestellen.
8. Door op de blauwe knop ‘Voeg kaart toe’ te klikken, kun je meerdere kaarten tegelijkertijd bestellen.
9. Als je aanvullende informatie over jouw kaartbestelling wil geven, vul je dit in het veld ‘Additionele informatie’ in.
10. Klik op ‘Bevestig bestelling’ om jouw bestelling te verzenden.
11. Jouw aanvraag wordt zo snel mogelijk door ons team verwerkt.
Krijg je geen toegang tot de tegel ‘Kaarten beheren’? Vraag jouw accountmanager dan om je gebruikersrechten bij te werken.
Hulp nodig? Het klantenserviceteam van Radius heeft een wereldwijd bereik, met meer dan 50 kantoren voor lokaal contact met internationale aanwezigheid. Laat ons weten hoe wij jou kunnen helpen.
