Waar mogelijk geven onze technici of installatiepartners je een tijdstip voor je afspraak, meestal de dag ervoor bevestigd. Deze tijden zijn echter niet gegarandeerd en je moet rekening houden met mogelijke vertragingen om ervoor te zorgen dat de afspraak door kan gaan.

Beschikbaarheid van de klant

Jij of een vertegenwoordiger van het bedrijf moet beschikbaar zijn om toegang te verlenen tot de locatie en de voertuigen, inclusief het overhandigen van de sleutels van het voertuig/de voertuigen, en om een overdracht te voltooien aan het einde van de afspraak.

De dag voor de geplande afspraak krijg je een afspraak voor 's ochtends of 's middags. Houd er rekening mee dat deze niet gegarandeerd kunnen worden en dat de voertuigen de hele dag beschikbaar moeten zijn.

Staat van het voertuig

Het voertuig of de voertuigen moeten in werkende staat zijn. Bijvoorbeeld, de motor kan worden gestart, inclusief stroomvoorziening naar trailers, er mogen geen barsten in de voorruit zitten, er mogen geen motormanagementlampjes branden en er mogen geen belangrijke onderdelen ontbreken. De binnenkant van het voertuig moet ook vrij zijn van puin, apparatuur enz. Dit zorgt ervoor dat de installatie aan het einde van het proces kan worden voltooid en getest.

Beschikbaarheid voertuig

Het voertuig of de voertuigen mogen niet in gebruik zijn voor zakelijke of andere activiteiten en er mag niet aan gewerkt worden door een ander bedrijf, bijvoorbeeld door monteurs of specialisten.

Type grond

Het voertuig of de voertuigen moeten op een harde ondergrond staan om ervoor te zorgen dat de installatie veilig en correct kan worden uitgevoerd.

Omringende ruimte

Het voertuig of de voertuigen moeten zo geparkeerd worden dat alle deuren vrij geopend kunnen worden en de monteur ruimte heeft om veilig te werken.

Voor lage voertuigen kan een put of helling nodig zijn om de installatie te kunnen voltooien.

Locatie buiten de weg

Het voertuig of de voertuigen mogen niet op de openbare weg of in drukke verkeersgebieden worden geparkeerd. Dit is om de veiligheid van de installateur te garanderen. Als er parkeervergunningen nodig zijn op het opgegeven installatieadres, moet de klant hiervoor zorgen.

Schuilplaats

In geval van slechte weersomstandigheden moet er voor geschikte beschutting worden gezorgd. Als dit niet mogelijk is, zal worden besloten of de installatie kan worden voltooid, om ervoor te zorgen dat er geen schade aan voertuigen wordt veroorzaakt.