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Unterstützung für unsere Kunden

Wir konzentrieren uns darauf, jedem Kunden eine positive Erfahrung in jeder Phase zu bieten. Erfahren Sie mehr über die Änderungen, die wir vorgenommen haben.

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Verbesserung der Kundenerfahrung

Kontaktieren Sie unser Team

Wir sind bestrebt, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, indem wir auf Ihr Feedback hören und uns an Ihre Bedürfnisse anpassen. Unser Ziel ist es, dass jede Interaktion reibungslos, unterstützend und zufriedenstellend ist.

  • Verbesserung der Supportkanäle

  • Personalisierter Service

  • Erweiterte Wissensbasis

  • Investition in Schulung und Entwicklung

Radius Velocity Self-Service

Radius Velocity gibt Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen und Dienstleistungen. Zu den beliebtesten Anfragen gehört das einfache Bestellen zusätzlicher Geräte, das Anzeigen und Herunterladen von Rechnungen, das Aktualisieren von Kontoinformationen und das Hinzufügen neuer Benutzer. Für detaillierte Anweisungen finden Sie in Ihrem Dashboard Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Anfragen

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    Installation

      Zusätzliche Geräte anfordern

        Schulung anfordern

          Two people sitting down at a table having a business meeting while looking at a laptop

          Anfrage zu Rechnungen

            Gerät entfernen

              Feedback

                Kündigungen

                  Training & How-to-Guides

                  Entfalten Sie das volle Potenzial unserer Telematik-Software mit unseren umfassenden How-to-Guides. Egal, ob Sie Geofencing konfigurieren, die Routenplanung optimieren oder das Fahrverhalten analysieren möchten, diese How-to-Guides führen Sie Schritt für Schritt durch jeden Prozess. Verbessern Sie Abläufe und maximieren Sie die Effizienz. Befähigen Sie Ihr Team, die Telematik-Software effektiv zu nutzen und so Erfolge zu erzielen.