Apoyo a los clientes

En Radius, nos centramos en ofrecer una experiencia positiva al cliente en cada paso del viaje.

Obtenga más información sobre los cambios que hemos realizado, cómo ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener la asistencia que necesita y acceder a recursos de formación y autoaprendizaje.

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Contacte con nuestro equipo

Estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestro servicio al cliente, escuchando sus comentarios y adaptándonos a sus necesidades. Nuestro objetivo es asegurar que cada interacción con nosotros sea fluida y satisfactoria.

  • Mejora de los canales de soporte

  • Servicio personalizado

  • Ampliación de la base de conocimientos

  • Inversión en formación y desarrollo

Navegue en la aplicación, Radius Velocity

Radius Velocity le da acceso a una amplia gama de funciones y servicios a tu disposición.

Entre las solicitudes más populares, puede pedir fácilmente dispositivos adicionales, ver y descargar facturas, actualizar la información de su cuenta y añadir nuevos usuarios.

Para obtener instrucciones detalladas, encontrará guías en su panel de control que le ayudarán a realizar estas tareas sin problemas.

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                    Formación y guías prácticas

                    Descubra todo el potencial de nuestro software de gestión de flotas con nuestros completos vídeos explicativos. Estos tutoriales le guiarán paso a paso en la configuración de un geoperimetraje, la optimización de la planificación de rutas o el análisis del comportamiento de los conductores.

                    Mejore sus operaciones, agilice los flujos de trabajo y maximice la eficiencia. Capacite a su equipo para aprovechar el software de forma eficaz y alcanzar el éxito.

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                    Nuestro equipo de atención al cliente de Radius está presente en todo el mundo y puede ofrecerle asistencia local en cualquier momento. Díganos cómo podemos ayudarle.

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